スタッフが店頭で行なう“接客“は、購買意欲の向上に貢献します。もしも接客を自社ECサイト上で提供できたなら。STAFF STARTは店舗スタッフをDX化し、店舗とEC/ブランドと顧客を繋ぎます。
2,100ブランド※1
187,469名※1
1,529億円突破※2
あなたの会社は、
店舗スタッフのポテンシャルを
最大限に活かせていますか?
STAFF START(スタッフスタート)は、
さまざまな業種の店舗スタッフが
自社ECサイトやSNSなどの
オンラインで接客ができる
「STAFF DX」サービスです。
店舗スタッフの販売力をオンラインでも
活かすことができれば、
顧客のお買い物体験が向上し、
満足度や購入率UPにつながります。
さらに、売上や成果を可視化し、
評価にも紐づけることで、スタッフのやる気もUP。
店舗スタッフの販売力(センス・知識・経験)を
写真や動画を活用し、
オンライン上でも多彩な表現ができるようになります。
ECサイトやSNSでも、
店舗スタッフの接客を擬似体験できることで、
お買い物満足度が向上し、
購入の意思決定が促進されます。
オンライン上での成果が可視化できることで、
個人や店舗への新たな評価が可能になります。
オンライン上で有名講師を起用した
教育プログラムを提供。
企業のSTAFF DXの強化を支援いたします。
店舗スタッフがリアルとデジタルの垣根を越えて、
顧客とブランドをつなぎます。
・お気に入りスタッフの
SNSをフォローする
・3人に1人のスタッフが
顧客に指名されている
・人気スタッフの存在が
店舗売上更新に影響
スタッフが持つ接客力(「センス」や「知識」「経験」)を、
写真・動画・ブログ・レビューなどの
オンライン表現することで
お客様の意思決定の後押しが可能に。
STAFF STARTが、
企業とスタッフとともに作り上げてきた
成果をご紹介いたします。