スタッフの販売力を
店舗でも、
ECサイトでも。

リアルとデジタルを融合させた、
新たな顧客体験をSTAFF STARTで
はじめてみませんか?

導入ブランド数
2,600※1
スタッフアカウント数
233,000※1
流通経由売上
1,748億円突破※2

※1:2023年8月時点での実績 ※2:2022年9月〜2023年8月まで

STAFF STARTとは

ABOUT
STAFF START

スタッフが店頭で行なう“接客“は、
お客様の購買意欲の向上に貢献します。
STAFF STARTは、
接客(写真・動画・文章など)を
カンタンにオンラインに投稿できることで、
店舗スタッフをDX化する仕組みを
作り上げました。

ECサイトやSNSなどを通じて、
店舗スタッフの個性豊かな接客を
全国のお客様へ届けることができる。
それがSTAFF STARTです。

[STAFF START]スタッフの販売力を店舗だけではなくECでも活かすことができる「スタッフDXサービス」

スタッフのDXで実現する好循環

EX(従業員の成功体験)が顧客満足度、企業価値の向上に繋がる

店舗スタッフの販売力を
オンラインでも活かすことができれば、
顧客のお買い物体験が向上し、
満足度や購入率向上につながります。
売上や成果を可視化し、評価にも紐づけることで、
スタッフのやる気も向上していきます。

サービスについてさらに詳しく

STAFF STARTの実績と強み

  • STAFF START経由で平均CVR1.5倍UP

    ECサイトの顧客体験を促進
    CVR向上につなげます
    ※当社調べ

  • 1スタッフの月間最高売上2億6,000万円※1

    店舗の約100倍の個人売上実績
    ※1:現在までの最高売上※2:当社調べ

  • 接客1投稿の最高売上9,489万円

    1投稿=1接客の成果
    ※2023年8月までの当社調べ

  • スタッフのオンラインでの活躍が効果測定できる

    スタッフ一人ひとりの売上貢献や
    接客投稿経由の売上計測を可能に

  • オンライン接客の売上や成果を企業が評価ができる

    スタッフ成果や投稿経由の
    売上を
    企業側で評価にできる
    仕組みを提供

  • スタッフ一人ひとりのEX向上につながる

    売上や成果を評価できることで
    スタッフのモチベーションアップへ
    ※EX=Employee experience

機能

FUNCTION

ECサイトの販促支援

店舗スタッフのセンス・知識・経験を活かした接客を、
ECサイトでも表現することで販売促進効果を高め売上アップにつなげます。

化粧品・美容

SNAP PLAY

店舗スタッフがスナップ写真やショート動画で商品の魅力を存分に投稿できるSTAFF STARTの最も人気のあるオンライン接客機能です。

  • 写真と動画で
    多彩な接客表現
  • 誰でも簡単投稿
  • 売上成果がわかる
さらに詳しく

まとめ機能

店舗スタッフがショーウィンドウをつくりあげるように、ECサイトでもスタッフのセンスを活かした特集作りをブログ形式で表現できます。

スタッフ
レビュー

店舗スタッフが⾃⾝の知識やノウハウを元に、商品の魅力をレビュー形式で表現できます。

店舗の販促支援

店舗での販売力強化とオンライン接客をつなげることで
顧客との接点強化や見込み客拡大につなげます。

店舗接客

買い周り客や、店舗で購入決定できない顧客に対して、商品のQRコードを発行し、退店後の購入機会促進ができます。

LINE
STAFF START

店舗スタッフ一人ひとりが顧客とLINEでつながることで、リモート接客や再来店促進など継続的な顧客アプローチができます。

販売予測・生産管理支援

バイヤー機能

発売前の商品の売れ筋予測を事前に店舗スタッフに現地調査できる社内マーケティング機能です。

  • PC・タブレット・
    スマホ対応
  • 選べる評価項目
  • 評価集計
さらに詳しく

導入企業

COMPANIES

  • アパレル
  • 化粧品
  • 家具家電
  • 食品
  • スポーツ・アウトドア
  • ライフスタイル
  • アクセサリー・雑貨
  • 商業施設・モール

※導入企業一部のみ掲載 (アルファベット順)

サービス連携

COOPERATIVE PLATFORM

  • 標準連携ECシステム
  • 連携パートナー
  • 同時投稿

STAFF STARTの導入工数や費用が削減され、
よりスムーズに導入を進めることができるECシステム一覧です。

※一部のみ掲載(順不動)

ニュース

NEWS

一覧を見る

    店舗スタッフの販売力を
    最大限に生かせる
    STAFF STARTを今すぐ体験する

    店舗スタッフの販売力をオンラインでも活かし、
    顧客のお買い物体験の向上、
    そしてブランドの成長につながる
    ツールが全てここに。

    問い合わせをする