「あのスタッフから、買いたい」が
店舗の新しい集客・売上をつくる

「あの人なら売れたのに」の機会損失に悩んでいる

購買履歴・過去の接客メモを一元管理した「オムニチャネル顧客カルテ」により、来店時にスタッフがお客様の嗜好をすぐ把握できます。AIによる提案と組み合わせることで、初来店でも深い関係性を感じさせる接客が可能になります。

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お客様を再度店舗に呼びたい

「スタッフCRM」により、スタッフが担当顧客へLINE・ブランド公式アプリで個別フォローを送ることができます。新商品案内・コーディネート提案・来店お礼など、スタッフならではの温かみのあるコミュニケーションが、ブランドへの愛着と継続購買を生み出します。

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ES対策はやっている、が！離職が止まらない

「ありがとうポスト™」機能により、お客様がスタッフへの感謝を投稿できる仕組みを提供。投稿がスタッフ本人に通知され、接客の成果が可視化されます。感謝の言葉が日々の励みになり、スタッフの自発的な接客意欲と定着率の向上につながります。

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「在庫がない」「検討します」の機会損失が発生している

「店舗接客」機能により、スタッフが店頭でコーディネートを提案しながらQRコードやURLでECへ誘導できます。来店時に気に入った商品を後日オンラインで購入するお客様の行動をサポートし、店舗とECの垣根を越えた売上最大化を実現します。

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